- جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع و الاستبدال بدون استثناء وفق الشروط و الاحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
- يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله او فتحه أبدا.
- طلب الاسترجاع يتم خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الاستلام ولن ينظر فى أي طلب بعد انتهاء المدة.
- يرجى الاتصال وطلب الارجاع او الاستبدال الي خدمة العملاء او عبر الاميل support@Okadh.com.
- في حالة طلب الاسترجاع او الاستبدال المرجوا تصوير المنتج وإرساله على البريد الالكتروني السابق ذكره وتحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب.
- يتم استبدال المنتج بواحد ثاني مجانا في حالة كان بالمنتج عطب صناعي او لا يشتغل وفق المتفق عليه في اعلان المنتج و صفحة المنتج.
- يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي وصله مختلف تماما عن وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او بالاعلان الخاص بنا و لسنا مسؤولين عن اي توقعات لاستعمالات المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة العرض او صفحة المنتج.
- يتم استرجاع المبلغ و يخصم منه 30 بالمئة او قيمة لا تقل عن 60 ريال اذا كان العميل لا يريد المنتج و ليس به اي عيب و لا اي مشكل يذكر.
- استرجاع المبالغ يتم عبر تحويل القيمة المالية الي حساب البنكي الخاص بالعميل بعد ارساله لنا على البريد الالكتروني.
Use left/right arrows to navigate the slideshow or swipe left/right if using a mobile device
